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ビジネスリーダーが取るべき最初の一歩は、実験、サンドボックスの作成、社内ブートキャンプの実施、そしてテクノロジー・ワーカーだけでなく全従業員を対象としたAIのユースケースの開発である。
2023年08月04日
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カリム・ラカーニはハーバード・ビジネス・スクールの教授で、ワークプレイス・テクノロジー、特にAIを専門としている。デジタルトランスフォーメーションがビジネスの世界をどのように作り変えたかを明らかにする先駆的な仕事をしており、2020年に出版される書籍『デジタル・トランスフォーメーション』の共著者でもある。 AI時代の競争.顧客は、AIによって強化された企業との体験を期待するようになるため、ビジネスリーダーは、実験、サンドボックスの作成、社内ブートキャンプの実施、テクノロジー・ワーカーだけでなく全従業員を対象としたAIのユースケースの開発を行う必要がある、と彼は言う。変化と変化管理は、現代の組織にとってもはやオプションではないスキルである。
インターネットが情報伝達のコストを劇的に下げたように、AIは認識のコストを下げるだろう。ハーバード・ビジネス・スクールのカリム・ラカーニ教授は、職場におけるAIと機械学習を長年研究してきた。AIを活用したシームレスな体験や取引を提供する企業が世間から期待されるようになるにつれ、リーダーたちはこのテクノロジーを受け入れ、その可能性を活用する方法を学び、自社のビジネスにおけるユースケースを開発する必要がある。「AIを応用できる場所は？「さて、あなたはどこに思考を適用しますか？
