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ボルトライドヘイリングプラットフォームであるBolt社は、そのドライブパートナーに劣悪な基準を課していると非難されており、過去6ヶ月間に南アフリカで6000人以上のドライバーを不正行為でブロックした。
“同社は、不正行為で報告されたドライバーやライダーがプラットフォームにアクセスできないように永久にブロックし続ける “とボルトはTechCabalに声明で述べた。
南アフリカのギグドライバーは、不正行為、ハラスメント、性的暴行の疑惑に直面している。訴訟の脅威と世論の反発により、ライドヘイリング・プラットフォームは行動を余儀なくされている。
3月、ボルトの元ドライバー、エマニュエル・ムダウが 有罪判決を受け 強姦、誘拐、暴行の罪で終身刑2回、15年の刑2回。先月には、ケープタウンで降車場所をめぐる確執の最中に若い女性2人を刺したとして、別の運転手が逮捕・起訴された。
ムダウの事件後、ゴドリッチ・ガーディー弁護士は、乗客を保護しなかったとしてボルトに対して民事請求を開始すると表明した。ケープタウンの事件は、ライドヘイリング・プラットフォームにおける女性乗客の安全性について、ソーシャルメディア上で大きな怒りを呼んだ。
Boltは南部アフリカ地域で急速な拡大を続けている。2016年に南アフリカでサービスを開始した後、この8ヶ月でザンビア、ジンバブエ、ナミビアでもサービスを開始し、アフリカでの事業展開は14市場に達した。