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これまでの産業革命とは異なり、デジタル時代はビジネスを急速に変化させ、高まるセキュリティ脅威や常に進化する顧客の期待に常に適応することを要求している。
顧客中心のイノベーションのための新たな戦略は、世界有数のブランドがより強力なオンライン・セキュリティと信頼を発展させるのに役立っている。マイクロソフトのような組織は、信頼、セキュリティ、差別化された顧客体験を優先する「スーパーブランド・マインドセット」を通じて、成功への青写真を提供している。
この先進的な考え方は、フォーチュン100企業やハイテク大企業だけのものではない。この先進的な考え方は、フォーチュン100社やハイテク大手に限ったものではない。顧客体験とセキュリティを優先し、長寿と信頼を意図的に設計するビジョンを持つあらゆる組織に当てはまる。
緊急の懸念
これらの課題への取り組みは、かつてないほど重要になっている。
2025年末までにサイバー犯罪は 兆ドル(約1200兆円)のコストが企業にかかると予測されている。-の3倍近い規模である。 4兆3,200億ドルと予想される世界の電子商取引市場.監視や防御的なドメイン・ポートフォリオのような従来のブランド保護メカニズムは、特に拡張性が高く、検出が困難なAI主導の脅威の台頭により、追い越されつつある。
マイクロソフトはテック業界の「指名ドライバー」と広く見なされているかもしれないが、顧客体験とセキュリティの改善に向けて、絶え間ない自己分析と努力を続けている。そのスーパーブランド的な考え方の採用は、最近の2つのイノベーションを通じて最も最近かつ強力に示された:
1..microsoftドメインの取得と活用
2.ドメインブロックによるブランド保護の強化
ドットブランドとデジタルアイデンティティ
.club、.biz、あるいはニューヨーカーのための.nycのような新しいドメイン拡張子は、2012年に始まったインターネットネームスペース拡大の一環として導入された。あまり知られていないが、dotBrandドメイン拡張子は、セキュリティを強化し、ナビゲーションを簡素化し、ブランドの信頼を高めるための新しいカスタムツールである。
「ブランド・セーフティ・アライアンスのコマーシャル・ディレクターであるトニー・カーシュ氏は、「dotBrandは、企業がデジタルアイデンティティを明確に差別化することを可能にする、非常に強力な資産です。「.comを削除し、swoosh.nikeやabout.googleのような印象的なウェブアドレスを作成することで、ブランドは顧客をコンテンツに直接誘導し、競合する検索環境の影響を軽減することができます。
マイクロソフトと.microsoft
マイクロソフトでは、製品やオンラインサービスの急速な成長により、以下のような多くの領域にわたる製品運用の課題と非効率性が生まれました。 マイクロソフト・ドット・コム, マイクロソフトオンライン, オフィス365ドットコムそして マイクロソフト365.com.
こうした非効率性に対応するため、マイクロソフトは、M365生産性スイートなどのSaaS(Software-as-a-Service)製品体験を単一のドメインで統一することを目標に、OCDI(One Consolidated Domain Initiative)を立ち上げた。広範な内部関与と選択肢の評価の後、マイクロソフトはdotBrandドメイン拡張子内の新しいアイデンティティにコミットした。 cloud.microsoft.
「MicrosoftのアーキテクトであるKonstantin Ryvkin氏は、「アプリのエクスペリエンスがあまりにも多くのドメインにまたがる場合、物事は難しくなります。「一貫性のないドメイン/URLスキームによって、ユーザーは警戒したり混乱したりするかもしれませんし、IT管理者は複雑すぎる許可リストの管理に時間を浪費せざるを得なくなります。
「さらに、ブラウザは異なるドメインのアプリを互いにサードパーティとして扱い、エクスペリエンスのシームレス性を低下させる」とRyvkin氏は言う。「とRyvkin氏は言う。 クラウド.マイクロソフト、 これらの非効率をすべて回避することができ、まさに理にかなっている。”
このような複数の製品やサービスを統合して、新しい クラウドマイクロソフト プラットフォームは、ユーザーの信頼、セキュリティ、一貫性、そしてマイクロソフトのSaaSサービスを利用する顧客の全体的なエクスペリエンスに即座に影響を与えました。この変更は、マイクロソフト社内およびマイクロソフトの広範なIT管理者コミュニティ全体で大きな成功を収めました。
積極的なブランド保護
への移行に伴い クラウドマイクロソフト マイクロソフトは、不正使用を減らし、顧客の信頼を向上させるために、ブランド保護を強化することに重点を置いた。
GlobalBlock+を採用することで、ブランド保護戦略を大幅に強化しました。GlobalBlock+は、適格なIP所有者が、ブランドに一致する詐欺的または誤解を招くドメインの登録を防止できるようにすることで、なりすましやフィッシングに対する防御を強化する新しいドメインセキュリティソリューションです。
.microsoftのようなカスタムドメイン拡張子を所有するには多額の投資が必要ですが、以下のような手頃なソリューションがあります。 GlobalBlock+ は、あらゆる規模の企業にとって強固なドメイン保護を利用しやすくしています。
ドメインブロッキングが既存のビジネス慣習に与える影響は、変革的なものです。
「GlobalBlock+のおかげで、これまで達成できなかったレベルのドメイン名保護を実現しながら、防御的なドメインポートフォリオの削減に着手することができました。
「フィッシングやその他のサイバー犯罪に対する防御を強化しながら、運用コストや訴訟コストを大幅に削減できるようになると期待しています。
永続的なデジタル成功のための青写真
激化するサイバー脅威、急速なイノベーション、高まる消費者の期待の時代において、スーパーブランド・マインドセットは、生き残るためだけでなく、成功するための明確な道筋を組織に提供する。
“当初は、当社の製品やアプリを クラウドマイクロソフト とライヴキンは言う。「しかし私たちはすぐに、私たちの製品を統合ドメインに統一することで、カスタマー・エクスペリエンス、ユーザーの信頼、セキュリティ、そして私たち自身のエンジニアリング・プロセスを改善し、利益をもたらす大きな可能性があることに気づきました。まさに、今後50年以上にわたって必要な安定したデジタル基盤なのです」。
簡素化され、より安全なオンライン・アイデンティティに投資する組織は、複数の機能領域にわたって差別化を図ることができる独自の立場にある。
クウィンは、「アイデンティティを保護するためのドメイン名ブロックの強化と、統合された高度にブランド化されたウェブアドレスへのシフトを組み合わせることで、次のようになります」と述べている。 cloud.microsoft は変革をもたらすものであり、マイクロソフトにとって極めて重要な機会である。”
マイクロソフトに追随しようとする企業は、GlobalBlock+のようなドメイン・ブロッキング・サービスからすぐに利益を得ることができる。間もなく、自社のdotBrandを主張するオプションが得られるだろう。グローバル申請は2026年に再開される可能性が高い。
「この旅を振り返ると、”20年前に始めなかったことが唯一の後悔です “とライヴキンは言う。
マイクロソフトのような何千ものブランドが、次のような方法で未来を確保している。 GlobalBlock+.あなたの無料 ドメイン脆弱性レポート 今日.