テクノロジー
チャウデッキナイジェリアのオンデマンド・デリバリー・プラットフォームである ミラ食品およびホスピタリティ業界向けのPOSソリューション企業。
Chowdeck社は、今回の事業拡大により、デリバリーの枠を超え、アメリカ大陸全域のフードビジネスにとって包括的なテクノロジー・パートナーとして位置づけられることになるとしている。
Chowdeckのフェミ・アルコ最高経営責任者（CEO）兼共同設立者によると、「ミラをChowdeckファミリーに迎えることができて感激しています。私は長い間、彼らの仕事を賞賛してきました。ミラのチームは、フードビジネスやホスピタリティビジネスの運営上の課題を解決してきた深い経験を持っており、彼らの専門知識は、我々のプラットフォームを進化させ、パートナーに成功をもたらす力を与え続ける上で、大いに役立つことでしょう。”
買収の一環として、MiraのCEOであるTed Oladeleは製品責任者としてChowdeckに加わる。また、他の選ばれたチームメンバーもChowdeckに加わり、大陸全域の食品およびホスピタリティビジネスのための新しいソリューションを構築する予定です。
Miraのオールインワン・プラットフォームは既に500以上のホスピタリティビジネスで利用されており、単一の直感的なインターフェイスを通じて、売上や在庫から厨房のパフォーマンスや顧客エンゲージメントまで、すべてを管理している。Miraは創業以来、現地の実情に共感し、アフリカでのビジネス運営は他の地域と同様にシームレスであるべきだという信念のもとに構築された、新しいタイプのビジネスソフトウェアを支持してきました。在庫の混乱から成長の明確化まで、Miraはアフリカで最も革新的な小売およびホスピタリティブランドの静かなパートナーとなっています。
今回の買収により、ChowdeckはMiraの卓越した製品開発能力を活用し、成長をサポートし、顧客体験を向上させるための新しいテクノロジーソリューションを考案し、提供することができるようになります。
アフリカの食品およびホスピタリティ・ビジネスは、その運営上のニーズの多くを世界の同業他社と共有している一方で、インフラ格差、一貫性のないサプライチェーン、特注のテクノロジー・ソリューションへの限られたアクセスによって形作られる明確な課題にも直面している。例えばナイジェリアでは、複数の調査によって在庫管理の誤りと収益性の低下との関連性が浮き彫りになっており、非効率に対処し、在庫切れを最小限に抑え、無駄を削減できるよりスマートなツールの必要性が浮き彫りになっている。
このような業務上の課題は、強力なソリューション主導型の価値提案を持つテクノロジー企業にとって、明確なチャンスとなる。Chowdeckは、その有名なデリバリーインフラとビジネス効率を高めるスマートツールを組み合わせることで、食品およびホスピタリティビジネスが長年の成長課題を克服し、アフリカ全域で高まる消費者の期待に応えることを可能にする。
2021年10月にナイジェリアでサービスを開始して以来、Chowdeckは11都市で150万人以上のユーザーと2万人以上のライダーを獲得している。同社のテクノロジーを駆使した物流インフラにより、企業は平均30分で顧客に商品を届けることができ、消費者はシームレスなプラットフォームで食事や食料品、日用品を注文することができる。同社は最近ガーナに進出し、アフリカの商業と利便性経済に力を与えるというミッションにおいて重要なマイルストーンとなった。
Chowdeckがアフリカの主要都市で拡大するにつれて、この能力増強は、スピード、品質、利便性に対する消費者の期待の高まりに応えながら、より効果的に規模を拡大する食品およびホスピタリティビジネスをサポートする位置づけとなる。
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