テクノロジー
ザンビアの僻地、ルサカの南、モンゼ地区にあるカトリックの診療所に、妊娠中の17歳、チペゴが高熱とマラリアの兆候を訴えてやってきた。看護婦たちはすぐにその症状に気づいたが、彼女を治療する薬はなかった。
「抗マラリア薬を切らしていたのです」と、診療所を管理するシスターの一人が振り返る。施設は数週間前に注文を入れたのですが、ザンビアの僻地への配送には、患者が待つ余裕をはるかに超える時間がかかることがよくあるのです」。3日後、チペゴと彼女の胎児は死んでいた。
ムワンサ・チャロにとって ドゥニヤ・ヘルスケアこれは悲劇以上のものだった。行動への呼びかけだった。「どうしてこれがまだ問題なのだろう？15年経った今でも、どうして私たちはここにいるのだろう？「これは生と死です。医療が届かないからといって、誰も死ぬべきではありません」。
数百万人 アフリカでは毎年、治療可能な病気で何百万人もの人々が亡くなっている。それは薬が存在しないからではなく、薬が必要な人々に届かないからである。アフリカの輸入 90% の医薬品を輸入しているため、コストは高く、サプライチェーンは脆弱である。医薬品が国内に届いたとしても、悪路や困難な地形により、地方の診療所には医薬品が届かない。こうしたコミュニティでは、医薬品不足が常態化している。
これが、ドゥニヤ・ヘルスケアが解決しようとしている問題である。
テクノロジー ファミリービジネスから医療革命へ
画像ソースドゥニヤ・ヘルスケア
チャロにとって、この問題は深く個人的なものだ。彼は30年以上にわたってヘルスケアビジネスに携わってきた家族の中で育った。
「私の母は引退した助産師で、個人クリニックと小さな薬局チェーンを経営していました。「幼い10代の頃、私たち兄弟は薬局をぶらつき、母を手伝ったものです。彼女はよく卸業者に注文の電話をかけ、私に取りに行くように頼んでいました」。
システムのもろさに早くから触れたことは、彼の心に残った。しかし10年前、チャロは家業を離れて独立し、クリーニング会社を7年間経営した。
2022年、ある会話がすべてを変えた。「小売薬局を経営する友人と話をしたんです。彼は仕入れと配送にどれだけ苦労しているかを話してくれました」とチャロは言う。「母の苦労を思い出し、なぜ誰もこれを解決しないのだろうと思った。
その会話と、カトリックのシスターからチペゴの死について聞いたことが、2023年に発足したドゥニヤ・ヘルスケアに火をつけた。
テクノロジーを構築する前に、チャロは可能な限りシンプルな方法でアイデアをテストした。彼は卸売業免許を持つ友人から、急速に売れている医薬品20品目のリストを入手し、地元の薬局を訪ねた。
「最初の薬局に入り、薬剤師と話をし、リストを見せて、私たちに注文すれば玄関先まで配達すると説明しました」と彼は振り返る。ある薬局のオーナーはリストを確認し、すぐに注文を入れた。チャロは準備ができていなかったが、とにかく注文を受けた。商品の調達と物流の調整に奔走したため、配達には9時間近くかかったが、コンセプトは証明された。「私にとっては、ここに実際のニーズがあることが証明されたのです」と彼は言う。
テクノロジー ドゥニヤの仕組み
手作業で始まったドゥニヤは、2つの異なる市場にサービスを提供するデュアル・モデル・システムへと進化した。
都市部の薬局はウェブベースのプラットフォーム（8月にはモバイルアプリも登場）にアクセスし、13の認可卸売業者のデジタル店頭を閲覧し、注文を行い、戸口配送を受けることができる。このプラットフォームはリアルタイムのマーケットプレイスとして運営されており、薬局は価格を比較し、直接支払うことができる。
農村部の医療センターは、異なるプロセスに従っている。彼らは月曜日から水曜日までに注文を提出し、ドゥニヤは木曜日までに一括注文に集約する。卸売業者はこれらの統合された注文を満たすために入札し、落札した注文はドゥニヤのルサカの倉庫に配送される。その後、チームは個々の荷物に分割し、農村部に発送する。
「チャロは言う。「これは、電気通信事業者が農村部のカバレッジを拡大するために使用したのと同じモデルです。「2000年代初頭、通信事業者はアフリカの農村部で需要が分散していることに直面しました。各通信事業者が個別にタワーを建設するにはコストがかかりすぎるため、サードパーティ企業がすべての通信事業者が利用できる共有タワーを建設したのです。そのため、サードパーティ企業は、すべての通信事業者が利用できる共有タワーを建設したのです」。
ドゥニヤは、エンドユーザーではなく、卸売業者に取引手数料を請求することで、持続可能な収益を生み出しながら、手頃な価格を維持している。
現在、13の卸売業者と取引しているが、ドゥニヤはサプライヤーを厳選している。「卸売業者からの需要が大きいため、卸売業者側では少し時間がかかっています」とチャロは説明する。「しかし、サプライヤーを単にプラットフォームに一括りにしないようにしたいのです。しかし、サプライヤーが単にプラットフォームに一括りにされないようにしたいのです」。
同社はルサカを拠点に事業を展開しているが、ドゥニヤが実店舗を持たない町では、11の小売薬局代理店を地元の流通拠点として活用している。これらの認可を受けた薬局は、ラストワンマイルの配送を担当することで、手数料の一部を受け取っている。
しかし、ドゥニヤは単なる配達サービスではない。データ会社でもある。このプラットフォームは、注文パターン、価格、有効期限、バッチ番号、在庫切れ期間、10種類の致死的疾患による死亡率を追跡する。潜在的な疾病発生の指標となる需要の季節性と急増を監視し、政策立案者に情報を提供しながら、新たな健康危機を早期に発見するのに役立っている。
同社はまた、アフリカの偽造医薬品危機に取り組む準備を進めている。 500,000 の人々が毎年利用している。ドゥニヤは、人工知能とブロックチェーンをプラットフォームに統合し、医薬品のトレーサビリティを向上させる計画だ。「トレーサビリティはオプションではありません。「トレーサビリティはオプションではありません。
テクノロジー 1000万ドルの検証
2024年、ドゥニヤはザンビア・カトリック司教協議会と5年1000万ドルの契約を結び アフリカ保健経済変革研究所 は、ザンビアの農村部にある75のカトリック系ミッション病院への医薬品調達をデジタル化し、配給を合理化するために設立された。
チャロ氏によると、6ヵ月が経過した今、その成果は目覚ましい。参加施設では医薬品のコストが30％近く削減され、かつては毎週のようにあった在庫切れが今ではほとんどなくなりました。
ルサカから陸路で800キロ、バングウェウル湖をボートで50キロ渡ったところにあるサムフィア地区のチルビ島にあるサンタ・マリア・ミッション病院のような施設では、その影響は顕著である。
「私たちの施設はザンビア北部の奥深い田舎にあるだけでなく、島にあるため、必要不可欠な医薬品の調達と配達が非常に困難なのです」と、病院を管理するシスター・ベロニカ・ムワレは言う。「しかし、ドゥニヤと仕事を始めて以来、頻繁な品切れは過去のものとなりました」。
わずか6ヶ月の間に、ドゥニヤが配布した医薬品は75万人以上の患者に行き渡り、チャロの推定では少なくとも300人の命を救っている。
テクノロジー 成長軌道と市場機会
その牽引力は、ザンビアの医薬品市場における目覚ましい数字に反映され、その市場規模は次のようになると予測されている。 億8980万ドル 2025年2024年、ドゥニヤは100万ドル相当の医薬品を輸送した。2025年にはその3倍の300万ドルになると予測されている。この新興企業は現在、全国で600以上の小売薬局や病院に医薬品を供給しており、年内に1,000施設に到達することを目指している。
今後3年間で、チャロはケニアとウガンダに進出し、東アフリカの医薬品セクター全体で10,000施設に拡大する計画だ。 23億6000万ドル に達し、2030年まで毎年約4％で成長する。「私たちの使命は、アフリカで誰も構築しようとしなかった最大の医薬品流通ネットワークを構築することです」と彼は言う。その規模になれば、ドゥニヤは少なくとも年間5万人の命を救うことができると彼は見積もっている。
画像ソースドゥニヤ・ヘルスケア
ドゥニヤの業績は注目されていないわけではない。このスタートアップは ハーバード・ヘルスラボ・アクセラレーター（H2A）アフリカ・プログラム で優勝し 世界サミット賞 (WSA)をアフリカの新興企業で唯一受賞し、世界で最も革新的なヘルスケア新興企業の称号を得た。
テクノロジー 資金調達の道のり
チャロは当初、自身の清掃サービス会社からの個人的な貯蓄で事業を立ち上げ、その後、友人と家族によるラウンドを実施した。
「おそらく30人くらいの友人に話をしたでしょう。そのうち2人だけが、あなたの夢を信じますと言って手放せるだけのお金を持っていたと思います」と彼は振り返る。
最初の投資ラウンドでは25,000ドルを調達し、その後ブリッジラウンドで16,000ドルを確保した。
地元での資金調達は、高金利のため困難であることが判明した。「非常に高い金利との競争です」とチャロは説明する。「ザンビアでは、金利は平均19％以上です。ほとんどの投資家は、リスクが非常に低い債券の方がリターンが大きいと考えています」。
このため、ドゥニヤは国際的な投資家を探すようになり、最終的にはデジタル・アフリカや、低金利環境で事業を展開する他の外国人支援者からの支援につながった。
次の段階の資金を調達するため、ドゥニヤは100万ドルのプレシード資金を調達しており、すでに以下の支援者から支援を受けている。 デジタルアフリカ そして タンボティ・サークル.この資金は、アプリ開発を推進し、物流を拡大し、東アフリカの拡大をサポートする。
テクノロジー 今後の展望
カトリック教会との契約は、地域拡大の基盤となる。「教会側は、ケニアとウガンダの施設にもこのモデルを適用してほしいと言っています」とチャロは指摘する。
しかし、事業拡大はアフリカではおなじみの課題に直面する。インフラの制限、規制の複雑さ、既存の流通業者や政府調達システムとの競争などだ。
チャロの5年間の目標は、ドゥニヤをアフリカ最大の医薬品流通ネットワークにするという野心的なものだ。短期的には、2025年末までにザンビアで政府に次ぐ第2位の流通業者になることを目指している。
そのビジョンは物流にとどまらず、システムの変革にまで及んでいる。チャロにとって、医薬品不足で命を落とすアフリカ人をゼロにすることは単なるビジネスではなく、ドゥニヤの成長の原動力となる道徳的要請なのだ。
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