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Eyowoは、2023年6月12日（月）を銀行間送金の再開の新たな期限として設定しました。一方、Eyowoの資金が切迫している預金者に対しては、代替の補償方法を模索しています。
デジタルバンクのEyowoは、銀行間送金を再開するための新しいスケジュール、6月12日（月）を発表しました。Eyowoユーザーは現在、他のEyowoアカウントへの送金が可能ですが、他の銀行との取引はまだできません。「Eyowoプラットフォームのその他の機能（通信料金の送金、Eyowo口座内の送金、ケーブルテレビの契約など）については、引き続き正常に動作しています。我々はこれらの問題を解決するために、そのパートナー銀行と積極的に協力しており、彼らは月曜日の営業終了までに解決することを期待している “とEyowoはTechCabalの独占インタビューに答えている。また、それまでの間、顧客の緊急のニーズに対応するため、他から資金をプールしているとのことです。
5月25日（日）以降、デジタルバンクのMFBライセンスが取り消された後、EyowoのユーザーはEyowo口座からの資金の受け取りと引き出しの制限に直面しています。CBNは、TechCabalが中央銀行に問い合わせたところ、Eyowoのライセンスを取り消した理由に関して具体的な詳細を説明することを拒否しました。Eyowoの代理人として発言しています、 オニェカチ・イロヅルTechCabalの取材に対し、プロジェクトマネージャー兼チームリーダーであるOneekachi Irozuru氏は、失効の理由の1つは、CBNがMFBに対して設定した特定のベンチマークを同社が満たしていないことだと語った。具体的な内容は明らかにされませんでした。
Eyowoは、ユーザーの資金は提携する預金銀行に安全に保管されており、現在発生している唯一の障害は、規制上の問題、特に銀行間送金に関連していると断言している。
テクノロジー Eyowo社 現金が必要なお客さまに資金を提供します。
さらに、Eyowoは、緊急の資金需要があると表明した顧客に資金を提供するために、さまざまな方法を用いてきたと述べています。TechCabalとの会話の中で、このデジタルバンクは、状況を解決するためにCBNと密接に協力しながら、顧客のニーズに対応するというコミットメントを共有しました。”我々は、顧客の注文を満たすために、または愛する人のために医療費を支払うために資金を必要とする顧客に遭遇しました。具体的な状況に応じて、Eyowoは友人や支援者のネットワークから資金を調達しており、従業員も顧客から要求された金額の一部または全部を満たすために個人のリソースを活用しています」と述べています。
TechCabalはこれらの主張を確認することはできませんでしたが、なぜ社員がこの問題に対処するために積極的に個人的な金銭的貢献をしているのかを尋ねました。デジタルバンクのプロジェクトマネージャー・チームリーダーであるOnyekachi Irozuru氏は、このような仲間意識は、家族のように運営するという感覚を育む会社の文化に由来すると説明しました。入社5年目の色鶴は、自身の体験談として、妻が出産時に合併症に見舞われた際、上司から連絡を受けたことを紹介しました。その時、上司は、奥さんが出産時に合併症を起こしたことを知ると、すぐにレディントン病院という高額な病院への転院を手配しました。”到着してみると、明らかに [Reddington] 病院はすでに彼らの到着に備え、迅速に状況を把握し、妻の安全な出産を保証してくれたことがわかりました」と彼は詳しく説明しました。”Eyowoは、顧客と従業員の両方を含め、純粋に人を大切にしています。だからこそ、従業員は現在の問題を解決するために、それ以上のことをする気になるのです。”とIrozuruは付け加えました。
これに対して、Eyowoの一部のユーザーは、次のような手段をとっています。 代替手段 を利用してEyowoアカウントから資金を引き出しています。これらの方法のうち、一部の人々はエアタイムを購入し、その後それを売却して見返りに現金を受け取っています。また、以下のような方法もあります。 広告 また、PalmpayのRecharge2Cashのような機能を使って現金を手に入れる人もいます。Eyowo氏はTechCabalに、これらの手段で資金にアクセスできることは、顧客の資金が安全であることを保証するものであり、月曜日の営業終了までにアクセスできるようになると述べています。
編集部注：この記事は、Eyowoが月曜日までに復旧させるのは銀行間送金のみであり、MFBライセンスではないことを反映するために編集されたものです。同社は、ライセンスの復旧時期を明らかにしていない。
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