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2024年 2月 23日 金曜日

道徳的リーダーとは何か

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ドブ・セイドマンは、何をするかだけでなく、どうするかについても人々に真剣に考えさせる。彼は「どのように」を重視するあまり、HOW Institute for Society(社会のためのHOW研究所)を設立し、リーダーに道徳的リーダーシップの道を追求するよう奨励している。という本まで書いている。 How:なぜ私たちは何でもどのようにするかがすべてを意味するのか.週刊ライブ・シリーズ「仕事の新世界」のこのエピソードで、シドマンは、優れた道徳的リーダーシップとはどのようなものなのかについて、洞察とインスピレーションを提供する。彼の中心的なメッセージは、旧来のリーダーシップ・アプローチはもはや通用しないということだ。彼は視聴者に対し、近年成功を収めている指揮命令系統の市長や大企業のCEO、プロのコーチを一人でも思い浮かべるよう挑発した。彼には一理ある。私たちがリーダーに求めるものは、国政の要人を顕著な例として挙げれば、共感性、脆弱性、誠実さ、道徳性などである。

ビジネスにはビジネスがある」と言うことで、政治的・社会的なデリケートな問題に対する立場を回避することができたリーダーたちのことを覚えているだろうか?HOW Institute for Societyの創設者兼会長であるドブ・セイドマンは、そのような飄々とした中立性はもはや通用しないと言う。「ビジネスの本質は社会だと思います。「それはコミュニティであり、私たちがどのような状況に置かれ、どのように考え、どのように行動するかということなのです」。正しいことのために立ち上がるリーダーは、従業員、顧客、その他のステークホルダーから新たに期待されている。感謝祭の食卓に並ぶ親戚は言うまでもない。

AIが台頭し、人間が知能を独占することに挑戦するにつれ、道徳的判断力や共感力といった純粋に人間的なスキルが、リーダーにとってさらに重要になる。機械が正しいことをするように教えることはできても、正しいことをするように他人を導くことができるのは人間だけだ、とシドマンは言う。

HBRのビデオシリーズ「The New World of Work(仕事の新世界)」のエピソードとして、アディ・イグナティウスHBR編集長がシドマンにインタビューした。 How:なぜ私たちは何をどのように行うかがすべてを意味するのかについて議論する:

  • リーダーとして自分の信条を貫く方法
  • 自分の使命を振り返り、再認識し、再考し、再構築するために一時停止することの重要性
  • AIが生の知性を高めるにつれて、どのような人間の特性や能力が価値を増していくのか

新しい仕事の世界“は、一流の経営者たちが未来をどのように見ているのか、そして彼らの会社が成功のためにどのような準備をしようとしているのかを探る。毎週、イグナティウスはトップリーダーに次のような話を聞く。 LinkedIn Live – 過去のインタビュー マイクロソフトCEO サティア・ナデラ そして ペプシコ前CEO インドラ・ヌーイ.また、HBR購読者限定のニュースレターでは、これらの会話の内幕を紹介し、今後の議論のための質問を募集している。ご購読の方は、下記からご登録いただけます。 こちらから.


ADI IGNATIUS:

ドヴ、ようこそ。

ドブ・サイドマン:

ありがとう、アディ。

アディ・イグナティウス:

あなたはリーダーシップの道徳的側面についてよく考えていますね。永遠に混乱が続くように感じられるこの時代において、優れたリーダーシップとはどのようなものでしょうか?

新しい仕事の世界

人材、テクノロジー、ビジネスの未来について率直に語り合う。購読者向けの特別Eメールシリーズ。

ドブ・サイドマン

優れたリーダーが最初にすることは、一歩下がって、自分が指導している世界の意味を理解しようとすることだ。リーダーシップとは見出しのことではない。私たちは皆、ツイートからツイートへ、投稿から投稿へ、それらを読むことができる。

世界はどこに向かっているのか?馴染みのあるもの、馴染みのないもの、世界を再構築している力は何なのか?私たちはどのような枠組みを使って未来を判断するのだろうか?そして、その未来への旅に人々を参加させるために、どのようなプレイブックを使うつもりなのか?

私はまた、「平らな海が偉大な船乗りを生み出したことはない」と言うのが好きだ。偉大なリーダーになろうとするなら、荒波を航海することもその一部なのだ。

リーダーシップは常に重要であり、常に結果をもたらすものだ。リーダーシップは常に重要であり、常に結果をもたらしてきた。しかし、私たちは、リーダーシップや権威そのものを含め、あらゆるものが破壊された時代にリードしている。組織やチーム、あるいは誰かの責任者であることの意味は、以前とは違ってきている。

私が考える21世紀最大のリーダーシップの課題を整理したいと思います。正式な権限なしに会社やチーム、国を運営することはできないということは、あなたも視聴者も同意してくれると思います。責任者が必要なのだ。ヘッドコーチのいないフットボールチーム、校長のいない学校、CEOのいない会社、大統領や首相のいない国など想像もできません。

しかし私たちは皆、道徳的権威を持つ個人がこうした正式な権威の地位を占めることで、人間の組織や社会が本当に機能することを知っている。そして、透明性が低く不透明な世界では、私たちはしばしばこの2つを混同していた。”あの人は偉い人に違いない、でもどうしてあんなに偉くなったのだろう?”とか。あるいは、”偉大なリーダーでない限り、取締役会は彼をそこに置かないだろう “と。しかし今、私たちは、正式な権限を奪い取ることができる、選挙で勝つことができる、誰かが “私はあなたを副大統領に任命する “と権限を与えることができる、ということを目の当たりにしている。

しかし、道徳的権威とは、あなたという人間、あなたが体現している価値観、あなたがどのように指導し、どのように決断を下し、どのように他者と関わっていくかということなのです。この破壊の時代に私たちが直面している課題は、形式的な権威が崩壊していることです。

シリコンバレーの起業家たちは、たとえ20対1の超大株主であっても、啓蒙的な方法で指導していなければ、仕事にしがみつくことはできない。社会のあらゆる分野で、形式的な権威が倒され、崩壊していくのを目の当たりにしている。

課題は、道徳的権威をもって指導する道徳的指導者の文化をどのように育み、発展させるか、ということです。それが第一段階だ。そして、どのようにすれば、彼らが正式な権限を持つ立場で指揮を執るようになるのだろうか?

リーダーシップに関して言えば、このパンデミックの遺産は、道徳的リーダーシップがいかに重要であるかを明らかにし、照らし出したということです。トップだけでなく、学校の校長、スターバックスのバリスタ、店長など、組織や部門、社会のあらゆるレベルで、リーダーシップは重要なのです。というのも、特に危機に瀕した時、人々は当然ながら不確かで恐怖を感じており、自分たちに対して何らかの権威を持っている人なら誰でも頼るからだ。彼らが彼らに期待するのは、真実であり、知恵であり、無私であり、相手を第一に考えることだ。彼らは道徳的なリーダーシップを期待しているんだ、アディ

アディ・イグナティウス:

素晴らしいフレーミングだ。あなたは「道徳的」という言葉を使っています。HBRに寄稿している私たちの世界にいる人たちは、しばしば「優れたリーダーシップ」といった言葉を使いがちです。優れたリーダーは共感力があり、傷つきやすく、さらにビジネスにも精通しているものですが、あなたは “道徳的 “という言葉を使っています。それはどういう意味で、なぜそれがあなたの中心的なフレーミングなのですか?

DOV SEIDMAN:

道徳的になるとか、道徳主義的になるとか、道徳的なジレンマにどう対処するかとか、社会的、政治的、環境的、宗教的な問題にどう立ち向かうかという専門家になるということではありません。

道徳的リーダーシップとは、まさにその方法に関するものです。どのように指導するか、どのように決断するか、それは費用便益分析なのか?それとも原則に導かれているのか?不都合なこと、勇気のいること、困難なことを厭わないのは、それが原則や価値観があなたに求めているからなのでしょうか?

それは、あなたが他者とどのように関わり、会話をするかということだ。一方通行なのか、双方向なのか。会議の終わらせ方だ。素晴らしい会話ができました。それは誰の判断ですか?ああ、マーケティングの決定だね。マーケティング予算は誰が持っているんだ?それは “誰が決めるのか “というパワーの観点からのフレーミングだ。正しい判断とは何か?公正な判断とは何か?私たちの価値観を尊重し、それに忠実な判断とは何か?”

このようなプレイブックがあるのだが、今は、道徳的な話ではない、とだけ言っておこう。本当に重要なのは「方法」なのだ。どのように権力を振るうか、どのように決断を下すか、どのように振る舞うか、そして自分自身の価値観において何を体現するかということだ。

HBRの視聴者の皆さんが悩んでいることに、これを持ち込むことができるかもしれません。アディ、あなたはHBRで、職場で成功するためにもっと必要な行動や資質についてたくさん書いてきました。いくつか挙げていただけますか?今日勝つために、私たちが同僚やチームメイトに求める行動とは何でしょうか?

アディ・イグナティウス

まあ、信頼だ。

ドブ・サイドマン:

信頼。オーケー、これを書き留めておこう。信頼。

ADI IGNATIUS:

以前、共感、脆弱性、コミットメントなどについてお話ししました。私たちは個人の貢献者について話しているのではなく、チームや会社について話しているのです。自由に付け加えてください。

ドブ・サイドマン:

そして、これらは「あったらいいな」ではなく、今日必要不可欠だと考えたものですか?

ADI IGNATIUS:

はい。

ドブ・サイドマン:

効率や生産性、スピードだけではありません。あなたは人間的な資質を求めているのです。

道徳的なリーダーは、行動を変えることと行動を向上させることの区別にとても敏感だと思います。というのも、リーダーシップとは「方法」のことだからです。どのように人々に行動を起こさせるか、どのようにエネルギーを生み出すか、どのように彼らの献身と忠誠に値する旅や使命に参加させるか。

もし私がある商品を売り出すとしたら、今買ってもらい、後で買わないように、あるいはもっと買ってもらい、もっと買わないように仕向けることができる。素晴らしい政治攻撃広告を作れば、右ではなく左、あるいは左ではなく右に投票させることができる。私たちは、ニンジンと棒を使って行動を変化させたり、誘導したりする方法を知っている。十分なニンジンと棒を与えてくれれば、より早く働くように仕向け、病欠を減らし、8時間ではなく10時間働くように仕向けることができる。

しかし、アディが求めた行動は、ニンジンや棒をいくら与えても得ることはできない。誰かに、「部屋に入って出てくるな、出てこなければクビだ」と言ったとする。このような行動を強制するために、いくらニンジンを使っても無駄なのだ。

ボーナスを試してみよう。ニンジンを使ってみよう。もしみんなの給料を3倍にしたら、アディ、もっと共感が得られるだろうか?もっと信頼されるだろうか?

アディ・イグナティウス:

そんなことはないだろう。おそらくしないでしょう。

ドブ・サイドマン:

我々はその逆を行くかもしれない。私たちはリーダーシップの不連続な瞬間にいることに気づきました。

私は棒に反対しているわけではない。クビになるような犯罪はあるべきだ。しかし、解雇されることへの恐怖が、この場所で起こることの2%や98%を動かしていいのだろうか?私も本当はニンジンに賛成だ。同僚にはできるだけ多くの給料を払うべきだし、できれば競合他社よりも多く払うべきだと思う。

しかし道徳的なリーダーが理解しているのは、ある種の行動は強制できないということだ。やる気を起こさせることはできない。なぜなら、信頼、共感、脆弱性、協調性、正直さ、勇気など、私たちが周囲の人々の中に見いだすことを熱望する人間的な資質はすべて、鼓舞されなければならないし、鼓舞することしかできないからである。

より多くのリーダーがその違いを理解している。私たちは、このことが職場復帰に表れているのを目の当たりにしている。より多くのリーダーが、もし君が私の部下だったら、アディ、私は決して私に嘘をつくな、常に真実を話せと主張することはできるが、常に私に忠誠を尽くせと主張することはできないと知っている。道徳的なリーダーは、主張できることもあれば、鼓舞しなければならないこともあることを知っている。そして、私たちは実際に、誰がオフィスに戻ってくるよう主張し、誰がそれを鼓舞しようとしているのか、これを目の当たりにしている。

アディ・イグナティウス:

リーダーシップのパラダイムは変化します。かつては、「私がボスだ。”私が言うから、あなたはそうしなさい”。

私たちは今、共感できるリーダーや傷つきやすいリーダーを求める時代にいる。やがて、また新たなリーダーシップのパラダイムが生まれるかもしれない。

リーダーシップに対するこのアプローチが、3万フィートの道徳的な定義において正しいだけでなく、組織の成果やパフォーマンスにおいても正しいことを示す科学的な指標はあるのでしょうか?

DOV SEIDMAN:

科学と測定基準の話に入りましょう。でもその前に、変わらないものがあります。行動には2種類しかありません。できることとできないこと、そしてすべきこととすべきでないことだ。最高裁判事のポッター・スチュワートは、「やっていいこととやっていいことは違う」と言ったと思う。

私たちは以前、人々に、やっていいこととやってはいけないことを明示していました。そして、できることとできないことを意識して、できるだけ早く、野心的に目標や戦略を追求するように求め、その上で競争しなければならなかった。そのような世界では、少数派は、軍の将軍なら「あの丘を取れ」と言うだろう。CEOなら、「これが我々の戦略であり、目標だ」と言うだろう。そしてその世界では、すべての人の仕事は次のことを正しく行うことだ。

今の世の中の仕組みは、次のことを正しく行うだけでなく、次のことを正しく行うことをより多くの人に求めていると思います。次の正しいことをするよう人々に求めることから、次の正しいことをするよう人々を鼓舞することへと、そのシフトが戻ることはないと思う。

コンピューターは次の正しいことをするようにプログラムすることができる。次の正しいことができるのは人間だけだ。

私たちは今、規範的な環境にいると思います。規範とは、何をすべきで何をすべきでないかということです。道徳的な指導者たちは、人々が「すべきこと」を考える規範的な文化を育むためにベッドから出てくる。

文化にこれほど執着するのは、企業文化が発明されたからであり、あらゆる文化が発明されたのは、ある世代から別の世代へと規範を伝達するためである。規範とは、私たちが何をすべきか、何をすべきかという意味である。ルールや方針、手続きを規定するだけなら文化は必要ないが、規範的であろうとするなら、価値観、価値観に基づく文化を意図的かつ意図的に拡大する必要がある。

これは流行ではないと思います。世界は私たちを規範的な環境に置くように形を変えてきたと思う。社会でも、地域社会でも、会社でもそうなっている。

アディ・イグナティウス:

その通りだと思います。ただ、これは高度な政治的反論に過ぎないかもしれませんが、歴史家はこの時代を振り返って、おそらく独裁政治が更新された時代、あなたが話しているような理想から遠ざかった時代と定義するような気がします。それは正しいと思いますか?

DOV SEIDMAN:

リーダーシップとはトレンドラインのことだと言った。一歩下がってみましょう。独裁的な市長が、その都市がどのように導かれているかという点で、成功している例を挙げられますか?フォーチュン500社を経営する独裁的なCEOを思い浮かべることができますか?バスケットボール、野球、サッカー、ワールドカップ・サッカー、過去10年間のスポーツで、トップダウンの監督が指揮を執り、悲鳴を上げながら優勝した大会があるだろうか?

独裁政治は、独裁者がいまだに軍のレバーを握り、プロパガンダなどに従事する能力を持っている国政において、それ自体を主張したり、再び主張したりしている。プーチンの独裁政治とゼレンスキーの道徳的リーダーシップの間には壮絶な戦いがある。しかし、一歩引いてみれば、私たちの生活の他の多くの分野や次元で、道徳的リーダーシップに向けた素晴らしい傾向が見られる。

私がスポーツの話を持ち出したのは、スポーツとは勝つことだからです。チャンピオンになることであり、スポーツの世界で誰が勝っているのかは信じられないほどだ。ゴールデンステイト・ウォリアーズのスティーブ・カーは素晴らしい才能を持っていたが、彼のライバルたちも同様だった。彼はある年、腰を悪くして43試合も欠場した。彼はコーチングをするためにそこにいたわけでもなく、信頼に基づく文化によってそれを成し遂げたのだ。

ジル・エリスはアメリカ女子サッカーの監督としてチャンピオンになったとき、選手全員の犬や猫の名前を知っていた。それは彼女のコーチングがいかに個人的なものであったかを象徴している。

あなたは グレッグ・ベルハルターが出演しましたアメリカ男子チームは前回のワールドカップで信じられないほどの成功を収め、次のワールドカップではそれを上回ることを目標としている。しかし、選手たちがそこで築き上げたものについて語るのを聞けば、それは団結の中で鍛えられたアイデンティティだった。非常に若いチームであったにもかかわらず、果敢さや逞しさなどの資質によって競争に打ち勝とうとした。もっと多くの例があるが、ここではいくつかの大きな傾向についてかなり肯定的だ。

アディ・イグナティウス

今が独裁の時代なのか、と私が尋ねたとき、その理由のひとつは、あるレベルの指導者たち、少なくとも政治的指導者たちは、もはや恥を感じていないようだ、ということです。私はリチャード・ニクソンのことを覚えているほど年をとっていますが、ニクソンは告発され、弾劾され、明らかに恥を感じ、その時点で退陣を決意しました。

今の政治指導者たちが恥を感じているかどうかはわからない。もし彼らが羞恥心を感じないのであれば、真実でないこと、敵対する真実、ただ責任感や道徳観の欠如のために扉を開いてしまうことになる。私はそれを心配している。一部の政治指導者にとっては成功モデルであり、他の政治指導者がそれに倣おうとするきっかけになるのではないかと心配している。

ドブ・ザイドマン:

それは非常に深刻な心配事だと思います。ニクソン大統領の話をしたとき、彼は「私はペテン師ではない」と言いましたが、彼は私たちにペテン師だと思われたくなかったのです。

私たちは今、権力の座にある一部の人々が悪事を働いているだけでなく、それを平然と行っている不処罰の時代に生きているのだと思う。そして不処罰は規範を奪い、侵食する。地位の高い人たちがその行為や悪質な行為によって引き起こしている害を私たちは得ているだけでなく、あなたはそれを平然と行い、”私の言葉は完璧だ、また同じことをするだろう “と言う。あるいは、高い基準や行動規範に従って生きたいと願う私たちが、どこか敗者であるかのように思わせる。規範を侵食するのだ。

モラル・リーダーは規範を守り、高い規範に忠実な組織や共同体を作る手助けをするからです。

カニエ・ウェストはアディダスと離婚する直前、ネット上で恐ろしいことや憎悪に満ちたことを言った。本心かどうかは議論の余地があるが、彼はそれを口にした。アディダスが僕にできることは何もない。アディダスには何もできない」。アディダスは数十億円の [dollar] アディダスはそれに対抗し、その関係を断ち切ることで、最終的に数十億の打撃を受けた。

私たちは、単なる不祥事ではなく、不謹慎な不祥事とそれに立ち向かう人々の戦いを目の当たりにしている。

ADI IGNATIUS:

道徳的なリーダーについて考えるとき、ある意味では、模範となる人、ただ正しいことをする人、この人は信頼できる、まっすぐだ、感動的だ、と感じる人のことを考えます。

今はリーダーシップにとって新しい世界です。以前の番組でもお話ししましたが、リーダーにとって、CEOにとって、社会的な問題や政治的な問題に対応することは避けて通れない課題です。

ところで、あからさまな声明がない場合、従業員や顧客はあなたのために文章を推測し、補ってくれるだろう。立場を表明したほうがいい。これは厄介な領域だ。

社会問題が絶えないこの新しい世界を、リーダーがどのように管理するのか、その枠組みはあるのだろうか。

ドブ・サイドマン:

君とデートしたいんだ映画の中で 卒業, [a character says to] 未来はプラスチックだ。あなたは今、未来はフレームワークであるというアディという言葉を使った。人間の判断はすべてフレームワークに依存している。ビジネスで一般的なフレームワークは費用便益分析だ。今、私たちは規範となる新しいフレームワークを創造し、拡張する必要がある。

世界はとても相互依存的で、一人の人間の希望や夢、苦境が、私たちの手の中の小さなスクリーンに直感的かつ視覚的に現れている。カニエ・ウェストの話をした。アディダスとの離婚後、彼はスケッチャーズのロビーに現れ、スケッチャーズはいつの間にか、彼がそこに現れたことにどう対応すべきかという社会的大混乱に巻き込まれていた。

ひとつ確かなことは、世界は融合するように形を変えてきたということだ。社会的、環境的、政治的、人間的な問題、妊娠中絶に関して最高裁で起きたこと、あるいはウクライナ侵攻への対応など、かつてはビジネス・アジェンダとは無関係とみなされていたこれらの問題が、今では避けられない形でその一部となっている。

中立性は終わった。特に従業員や消費者、その他の利害関係者からは、見解を示すことが期待されている。そのための枠組みが必要だ。

ファイザーには素晴らしいフレームワークがあります。サリー・サスマンはそれについて公に語っています。それは私たちの目的に合致しているか、私たちの価値観に照らして、私たちの視点はどうあるべきか。私たちの有権者にどのような影響を与えるのか。沈黙の代償は何か?

トム・ウィルソンはオールステートで、彼のフレームワークを使って素晴らしい仕事をした。閾値の問題がある:「今起きていることは合法なのか?しかし、そうだとしても、私たちの価値観からすれば、私たちの見解はどうあるべきか?もしそうでないなら、こうした考え方に挑戦し続けよう。”

立場を取るということは、「私はビジネスを経営しているだけだ。ビジネスのビジネスはビジネスだ。ビジネスとは社会であり、コミュニティであり、私たちがどのような状況に置かれ、どのように考え、どのような信念を持っているのかが、今、新たに期待されていることなのです。

数カ月後には感謝祭の夕食会があり、従業員たちはそこに座って、長い間会っていなかったいとこたちに偶然会うことになる。一日の終わりに、CEOは自問自答しなければならない。”私の同僚たちは感謝祭のディナーの席で、自分たちの会社がこの問題やあの問題やあの問題やあの問題にどう対処したかを、いとこたちに自慢するつもりなのだろうか?私たちは感謝祭のディナーのテストに合格しなければならない。

ADI IGNATIUS:

それはいいね。未来はフレームワークの中にある」というのも大好きです。インドのSrinivasさんからの質問です。人工知能の方が人間よりもデータに基づいて意思決定するのが得意かもしれない今、良心に基づく経営やリーダーシップの時代が来たと言えるでしょうか?

ドブ・サイドマン:

500年前、私たちは科学革命を経験しました。Uberがイエローキャブ・タクシーを廃業に追い込んだり、LinkedInがリクルートを難しくしたり。真の革命は500年ごとに起こる。

技術革命とAIによって加速している革命は、500年に1度の革命だと思います。500年前、私たちは周囲を見渡し、自分たちが周囲を支配したいと考え、”自分たちが一番賢い “と言った。デカルトは “我思う、ゆえに我あり “と言った。それは500年にわたるオタクの復讐であり、私たちはそれを啓蒙と理性の時代と呼んだ。私たちは、最も賢い人間であることで、自分たちの問題を解決してきたのです。近代資本主義、個人の権利の拡大、生物多様性。この500年間に達成されたことは驚くべきことです。

AIが興味深いのは、私たちの知性の独占に挑戦していることです。私たちはもはや最も賢いわけではありません。

機械が決して持たないものは何ですか?心だ。技術革命は、心から生まれるものをスケールアップする必要性を浮き彫りにし、焦点化していると思う。モラル・リーダーシップの格言に「心から出たものだけが心に入る」というものがある。

工業化時代、経済的な観点から、私たちは手を雇い、強い手を雇った。その後、知識経済や情報経済に移行し、私たちは頭脳を雇い、知識や専門性、専門性を重視するようになった。これからは、あなたがおっしゃったような、共感や、倫理や道徳や良心といった能力において正しいことをする能力といった、心から発せられる資質が必要とされる、より人間的な時代になっていくのだと思います。

アディ、私が心配しているのは、ソーシャルネットワークが最初に立ち上げられたとき、私たちはユートピア的な考えを持っていたということだ。より豊かな人間体験ができる。個人は力を与えられる。最初の頃は、私たちは犬や猫の写真を見たり、知り合いがまた親しい友人になったりした。

しかしその後、テクノロジーは善にも悪にも作用することがわかり始めた。民主的な選挙がハッキングされるなど、良いことも起こるし、有害なことも起こりうる。私たちは、単に有機的に分裂しているのではなく、分裂の背後には利潤追求の動機があり、人々は今や互いに対立し、テクノロジーによって積極的に分裂しているのだと気づいたのです。

当時の責任者たちはよくこう言ったものだ。我々は単なるプラットフォームだ」と。彼らは道徳的中立を宣言していました。ChatGPTやジェネレーティブAIでは、”ただのテクノロジーだ “と言っている余裕はないのです。私たちは、良いことも悪いことも起こることを知っています。

人類の終焉の可能性について話している人もいます。大きな力には責任が伴うというスパイダーマンの倫理観の必要性が、かつてないほど重要になっている。このような新しいテクノロジーを提供する人々は、かつてないほどのパワーを持ち、良心とスパイダーマン倫理をスケールアップさせる必要があると思います。

ADI IGNATIUS:

私たちはこれまで、最高レベルの道徳とリーダーシップについて、優れたリーダーにはそれがあり、優れたリーダーを選ぶ人はそれを見極めるべきだということを主に話してきました。パキスタンのイスラマバードからシャバナさんからの質問です。組織全体が同じ道徳的価値観を体現するために、リーダーシップ開発はどのような役割を果たすと思いますか?

DOV SEIDMAN:

素晴らしい質問ですね。モラル・リーダーシップには、スキルではなく資質や能力を高める機会があります。組織にはそれができると思います。モラル・リーダーシップの規模を拡大するために必要な実践がいくつかあります。

最も直感に反する実践とアドバイスから始めたいと思います。この集いに参加している誰もが、世界は加速しており、常にオンになっていることに同意すると思う。私たちはデジタルに攻撃されている。私たちは皆、FOMO(Fear of missing out)を経験している。いいだろう、アディ?

ADI IGNATIUS:

ここまでは良かった。

ドブ・サイドマン

世界が加速すればするほど、私たちに襲いかかるものが増えれば増えるほど、私たちは立ち止まる必要がある。道徳的リーダーシップの特徴は、一時停止することです。 [Ralph Waldo] エマーソンは「それぞれの休止の中で、私は呼びかけを聞く」と言った。なぜなら、私たちは休止して初めて、道徳的指導者が問いかけるような重要な質問を自分に投げかけることができるからだ。「自分がこのような扱いを受けたらどう感じるだろうか?”このやり方やあのやり方をしたら、どんな結果になるのだろう?”

私は4つのRについて話すのが好きだ。なぜなら、間を置くことで、私たちは自分たちが活動している世界の課題や状況を振り返ることができるからだ。私たちは、より深い目的意識や価値観、良心と再びつながることができる。私たちは、どのように事業を運営し、どのようにお金を稼ぎ、どのように意思決定をしているのかという前提のいくつかを見直すことができる。そうして初めて、より良い解決策、より良い道、より良い未来を想像し直すことができるのだ。モラル・リーダーシップの特徴は、一時停止することである。

道徳的指導者はまた、哲学的な間違いを避ける。人々はこう考える。「道徳的な指導者はエンパワーメントをするものだ」と。まあ、それは精神的には正しいのだが、しばしばエンパワーメントをすると、どうなるかわかるだろうか?非道徳的なリーダーはこう言うかもしれない、「私は決定を最前線に押しやる。私は権限を委譲する。そして彼らは自分がリードしていると思い、5年後には誰もがすべての権利を持ち、「私は1,000ドルを使うことができる。 上司の許可を得ずに。”業界団体の会合に行くために飛行機に乗り、許可を得ずにお金を使うことができる”そして、誰もが自分にどんな権利があるのかを知っている文化を築いた。そうすることで、彼らは力を与えられる。しかし、ジムの理念はまだ確立されていない。「何が正しいのかがわかる。

[Airbnb CEO] ブライアン・チェスキーは最近、このようなエンパワーメントに反対し、自分はオーケストレーターになりたいと言った。道徳的なリーダーは、ただ邪魔をして委任するのではない。姿を現し、時には部屋の後ろに座る。彼らは答えを提供しない。適切な質問をするのだ。だから、何がモラルで何がモラルでないのかについて、鋭く、厳密に考える機会があるのだ。

アディ・イグナティウス:

あなたは道徳的リーダーシップの特徴を明らかにしました。米国企業やグローバル企業を見渡したとき、その多く、あるいはほとんどが、あなたがモラル・リーダーと考える人々によって経営されているのでしょうか?

ドブ・サイドマン:

2つのことがある:重要なのは、ビーコンを探さないことだと思う。ユニコーンは見たことがないが、馬は見たことがある。角は見た。白を見たことがある。私は、誰が信頼を広げることによって信頼を生み出しているかを探す。イノベーションを起こすために身を乗り出してリスクを取ることができると人々が感じられるような、信頼度の高い環境を作っているのは誰なのか?

ほとんどのイノベーション・プログラムが失敗するのは、信頼が低すぎて、人々がイノベーションを起こすためにリスクを取ろうとしないからだ。私は完璧を求めません。最も重要なのは、誰が道徳的リーダーシップの象徴であるかではなく、誰が真摯に、意図的に旅をしているかだと思います。誰がリスクを冒しているのか?誰が勇気をもっているのか?そういう意味での完璧さではない。

この世界では直線的な生き方は終わった。私たちはアップダウンの激しい世界にいる。未来を旅に見立てたリーダーは、他の人たちを本当に高めてくれる。なぜなら、アップダウンを繰り返しながらも団結して前進する旅ほど、人間を高めてくれるものはないからだ。

人々が自信と勇気を持ち、前途を旅に見立て、共に旅に出るという気風を育むのを目にする機会が増えている。前途を旅に見立てて、一緒に旅に出ようという気風を作ることほど、他の誰かを高めるものはないと私は本当に思う。

アディ・イグナティウス

素晴らしい。あなたの言葉は感動的だ。

ドブ・サイドマン:

最後に一言いいですか?ビジネスで「希望は戦略ではない」と聞いたことがありますか?

ADI IGNATIUS:

Yeah.

ドブ・サイドマン:

予算、計画、管理を通じて、私たちは未来を重ね合わせることになる。それは一種の “希望は戦略ではない “ということだ。

ADI IGNATIUS:

そうだね。

DOV SEIDMAN:

希望がなければ戦略もない。道徳的な指導者たちは希望を与え、彼らが可能性を見いだし、相手の中にある共通点を受け入れるのを助けることで、他の人々に希望を抱かせる。

モラル・リーダーは、希望は戦略ではないという非伝統的な考え方と本当に闘っている。希望がなければ戦略もないということを知っているからだ。

メトリックスについての質問に答えられなかったことをお詫びしたい。私はただ次のように言いたい。指標は道徳的な選択です。何かを測定するとき、私たちはそれが重要であると言う。何かを測定しないとき、私たちはそれが重要ではないと言う。道徳的なリーダーたちは立ち止まり、正しい指標を選ぶ。それ自体が、私たちの価値観を反映しているのだ。

ADI IGNATIUS:

ドブ・セイドマンさん、「The New World of Work」へのご出演ありがとうございます。

ドブ・セイドマン:

アディ、ご一緒できてうれしいです。

引用元へ

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