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2024年 7月 18日 木曜日

ろう者のグーグル従業員、差別で提訴:通訳がおらず、「黙っていろ」と言われた

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ビジネス情報

ジャロン・ホール、聴覚障害を持つ唯一の黒人女性従業員 グーグルは昨年12月、差別があったとして技術組織を提訴した。

ホールの訴訟は、グーグルが彼女の人種と障害のために彼女を不当に扱ってきたという彼女の感情に基づいている。

ホールの訴訟の中心的な主張は、彼女が2020年にモデレーターとして仕事を引き受けたときにグーグルがそう約束したにもかかわらず、彼女が手話通訳を利用できなかったことである。ホールの会社での責任は、子供たちの安全を管理することだった。 ユーチューブ ビデオ

しかしグーグルは、ホール氏がユーチューブのコンテンツを審査する際、通訳をホール氏のそばで働かせることに難色を示した。というのも、米国では通訳者が保護された情報を口にすることを禁じる行動規範があるにもかかわらず、通訳者がグラフィックなコンテンツを閲覧し、守秘義務を守らないことを懸念したためだ。

このため、ホールは勤務時間中に孤立し、グーグルのような一流のハイテク企業で求められる基準を一貫して満たすことが非常に難しくなった。モデレーターは毎日8時間のシフトの間に75本のビデオをチェックしなければなりませんが、ホールさんは通訳を利用できないため、会社の要件を満たすにはしばしば不足が生じました。

YouTubeのコンテンツを確認するために、彼女は読唇術と自動トランスクリプトに頼らざるを得なかった。内容を十分に確認できないことに気づくまで、1本の動画を分析するのに1時間以上を費やしたことも何度もあった。

主な業務とは別に、ホールは座談会に呼ばれることもなく、入社3年目にもかかわらず昇進も与えられなかったことから、差別されていると感じていた。彼女は現在レベル2の従業員だが、グーグルのスタッフのほとんどは、ホールと同じくらいの時間を同社で過ごした後、通常レベル3に昇格する。

ビジネス情報 ジャロン・ホール
グーグル初の、そして唯一の黒人聴覚障害者であるジャロン・ホールが、差別を理由にテック大手を訴えている(LinkedInのスクリーンショット)IBTimes UK

グーグルは、ホールの訴えが遅すぎたとして、今月初めに提訴し、訴えを却下させようと躍起になっていた。グーグルはホールの訴えを否定していない。

同社の機械学習研究プログラムのマネージャーは、ホールの苦闘に同情的ではなく、「黙って営業職に就け」と言う一方で、彼女を「攻撃的な耳の聞こえない黒人女性」と差別的なレッテルを貼った。

ホールは、グーグルが会社の評判を上げ、多様で歓迎される職場であるように見せるために彼女を利用していると感じた。彼女はグーグルのLinkedInのページで紹介され、”黒人ろう者のための道を切り開き、機会を広げる手助けをしている “と投稿された。

また、テック企業によるインスタグラムの投稿では、”Thanks, Jalon, for making #LifeAtGoogle more inclusive!” と、彼女の多様性を称えている。

ワイアード誌によると、ホールはグーグルの振る舞いに失望を表明し、次のようにコメントした:「グーグルは私を利用して、聴覚障害者のコミュニティや障害者コミュニティ全体を包括的に見せようとしている。実際には、彼らはもっとうまくやる必要がある “とコメントした。

このような苦難にもかかわらず、ホールは会社の真の変革に影響を与えようと決意しており、辞めるつもりはない。彼女は言う:「私は苦しい時を乗り越えるために生まれてきたのです。グーグルを辞めるのは利己的です。私は、しばしば脇に追いやられる人たちのために、その隙間に立っているのです」。

黒人や聴覚障害者は、18万人以上の従業員を抱えるグーグルの従業員プールにほとんど含まれていないため、グーグルでは主に代表されていない。

米国では、グーグルの従業員のわずか2.4パーセントが黒人女性スタッフで構成されている。最近の社内データでは、女性を含む離職者の中で黒人女性の割合が最も高くなっている。

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